中国石化销售有限公司湖北咸宁石油分公司坚持“为美好生活加油”的企业使命,努力打造消费放心、舒心的经营环境,我们承诺:

  2.坚持计量准确、质量合格、环境整洁、安全快捷,严格执行国家成品油数质量标准,杜绝假冒伪劣油品,维护消费者权益。

  4.全面落实安全生产责任制,及时整改消除各类安全隐患,确保客户人身和财产安全。

  5.积极倡导电子消费新时尚,推广中国石化加油IC卡,为用户理财,免除加油身带现金之忧。“一卡在手,全国加油”,消费者一经办理加油IC卡业务,即可在全国范围内的中国石化IC卡加油站加油。

  6.提供优质服务,严格执行加油站规范化服务标准,做到礼貌待客,言语文明,不断改善和提高服务质量。

  7.公开投诉电话,接收社会监督,保证消费者的意见和投诉能够及时、妥善的解决。零售客户服务热线“”热忱受理业务咨询、信息查询、服务投诉等。

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